A chi è rivolto
Bambini e ragazzi che frequentano la scuola primaria e la secondaria di primo grado. residenti nel Comune di Ferrara in zone non servite da altri mezzi pubblici
Trasporto scolastico
Servizio attivo
Il servizio è riservato agli alunni delle scuole primarie e secondarie di I° grado residenti nel Comune di Ferrara in zone non servite da altri mezzi pubblici.
Descrizione
Il servizio di trasporto scolastico viene organizzato e garantito per consentire ai bambini il raggiungimento delle sedi scolastiche del bacino di riferimento rispetto alla loro abitazione, secondo percorsi specifici di andata e ritorno con l’individuazione di punti di raccolta nell’ambito del piano annuale del trasporto scolastico.
Il piano di trasporto scolastico completo comprendente i percorsi, le fermate e gli orari, è di nornma consultabile a partire dal mese di settembre.
Come fare
Le domande devono essere inoltrate online, all'inizio di ogni anno scolastico, accedendo al portale sosi@home.
La Guida al pagamento delle rette dei servizi educativi, scolastici e per le famiglie è consultabile nella sezione Documenti a fondo pagina.
Per informazioni relative a iscrizioni, tariffe e alla compilazione delle domande rivolgersi al Punto Unico accesso e tariffazione Servizi Educativi e Scolastici (Contatti a fondo pagina).
La rinuncia al servizio deve essere comunicata per iscritto all'Ufficio Punto Unico utilizzando il modulo scaricabile dalla sezione Modulistica servizi educativi e scolastici (Documenti a fondo pagina).
Rinuncia al servizio
- In caso di rinuncia al servizio, trascorsi almeno 20 giorni dalla data della comunicazione ufficiale del percorso senza averlo mai utilizzato, sarà necessario comunque effettuare il pagamento per intero della quota fissa, tranne nei casi di trasferimento di residenza.
- In caso di rinuncia entro il 31 dicembre dell’anno scolastico, dovrà essere corrisposta l’intera quota fissa oltre a un importo pari a 1/9 della quota relativa al servizio fruito per ogni mese o periodo di mese (intendendosi per tale anche un solo giorno) di utilizzo del servizio.
- L’eventuale rinuncia oltre il 31 dicembre comporta il pagamento per intero delle quote previste e non dà diritto ad alcun rimborso.
Cosa serve
In caso di disponibilità di accesso al servizio online, assicurati di avere:
- SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
- tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.
Cosa si ottiene
Nel caso il procedimento amministrativo si concluda positivamente verrà comunicato e, se prevista, vi sarà l'emissione di un provvedimento, una certificazione, un'autorizzazione o altra documentazione attestante. In caso contrario l'Amministrazione comunicherà l'esito negativo.
Tempi e scadenze
Durata massima del procedimento amministrativo: 30 giorni
Quanto costa
Le rette
Ogni utente del Servizio di trasporto scolastico dovrà versare una retta annuale entro il 31 dicembre - costituita da una quota fissa per gli oneri comunali e una quota in base al servizio fruito - stabilita in base al valore ISEE del nucleo familiare, come indicato nel Regolamento dei servizi scolastici e centri estivi comunali (Documenti a fondo pagina).
Prestazioni sociali agevolate
Per gli alunni che si iscriveranno nell’a.s. 2024/2025 alle scuole primarie statali site nelle frazioni, e che usufruiranno del servizio di trasporto scolastico, è confermata la riduzione della retta del servizio annua per ciascuna fascia ISEE del servizio di trasporto scolastico nella misura percentuale del 100%.
Gli utenti che intendono avvalersi dell’accesso a prestazioni sociali agevolate dovranno provvedere alla formulazione della Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) e al rilascio dell'Attestazione ISEE.
Per tutti gli iscritti l'Ufficio Punto Unico provvederà all'acquisizione dell'attestazione ISEE rivolta al minore e priva di omissioni o difformità, una sola volta durante l'anno scolastico, il giorno 31 ottobre. A partire dal 1 novembre e per tutto l'anno scolastico, in caso di nuova attestazione ISEE, sarà cura della famiglia comunicarlo per iscritto all'Ufficio Punto Unico attraverso l'apposito modulo presente nella pagina modulistica.
Le tariffe dei servizi pubblici comunali sono state approvate con Delibera di Giunta n. 466/2023 (Documenti a fondo pagina)
Accedi al servizio
Canale fisico
Sede:
via Guido d'Arezzo, 2, Ferrara - 44121
Orari:
assistenza telefonica
lunedì,mercoledì,giovedì e venerdì dalle 9.00 alle 12.30
il giovedì anche dalle 15.00 alle 16.30
Gli uffici ricevono l'utenza per appuntamento
posta elettronica
Per i servizi educativi 0/6 e centri estivi (C.R.I. 0/6 anni- comunali): servizioinfanzia@comune.fe.it
Per le attività di refezione scolastica, trasporto, pre scuola e centri estivi (C.R.E. 3/14 anni statali): dirittoallostudio@comune.fe.it
Per le tariffazioni di tutti i servizi: tariffazione@comune.fe.it
Per nidi, spazi bambino, scuole dell'infanzia comunali e centri estivi (C.R.I. 0/6 anni- comunali):
0532 418148
0532 418159
0532 418153
Per refezione (mensa) scolastica, trasporto, prescuola e centri estivi (C.R.E. 3/14 anni statali):
0532 418154
0532 418155
0532 418160
telefono Ufficio tariffazione
0532 418107
PEC:
istruzione@cert.comune.fe.it
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Uffici
Punto Unico per la ricezione, gestione, trattamento e controllo delle domande di accesso ai Servizi Educativi e Scolastici e per tutta la documentazione riguardante gli aspetti tariffari
Indirizzo: via Guido d'Arezzo, 2, Ferrara - 44121
Orari:
assistenza telefonica
lunedì,mercoledì,giovedì e venerdì dalle 9.00 alle 12.30
il giovedì anche dalle 15.00 alle 16.30
Gli uffici ricevono l'utenza per appuntamento
posta elettronica
- Per i servizi educativi 0/6 e centri estivi (C.R.I. 0/6 anni- comunali): servizioinfanzia@comune.fe.it
- Per le attività di refezione scolastica, trasporto, pre scuola e centri estivi (C.R.E. 3/14 anni statali): dirittoallostudio@comune.fe.it
- Per le tariffazioni di tutti i servizi: tariffazione@comune.fe.it
Per nidi, spazi bambino, scuole dell'infanzia comunali e centri estivi (C.R.I. 0/6 anni- comunali):
- 0532 418148
- 0532 418159
- 0532 418153
Per refezione (mensa) scolastica, trasporto, prescuola e centri estivi (C.R.E. 3/14 anni statali):
- 0532 418154
- 0532 418155
- 0532 418160
telefono Ufficio tariffazione
- 0532 418107
Uffici
Ufficio amministrativo con competenze in grado di concorrere a rendere effettivo il diritto allo studio e all’educazione
Indirizzo: via Guido d'Arezzo, 2 - 44121
Telefono: 0532418135
Unità organizzativa
Uffici
Punto Unico per la ricezione, gestione, trattamento e controllo delle domande di accesso ai Servizi Educativi e Scolastici e per tutta la documentazione riguardante gli aspetti tariffari
Indirizzo: via Guido d'Arezzo, 2, Ferrara - 44121
Servizi
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Accesso ai servizi educativi e scolastici, gestione pagamenti e documentazione
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Documenti
Aggiornamento
08/11/2024 07:57