Trasporto scolastico

Servizio attivo

Il servizio è riservato agli alunni delle scuole primarie e secondarie di I° grado residenti nel Comune di Ferrara in zone non servite da altri mezzi pubblici.

A chi è rivolto

Bambini e ragazzi che frequentano la scuola primaria e la secondaria di primo grado. residenti nel Comune di Ferrara in zone non servite da altri mezzi pubblici

Descrizione

Il servizio di trasporto scolastico viene organizzato e garantito per consentire ai bambini il raggiungimento delle sedi scolastiche del bacino di riferimento rispetto alla loro abitazione, secondo percorsi specifici di andata e ritorno con l’individuazione di punti di raccolta nell’ambito del piano annuale del trasporto scolastico.

 

Il piano di trasporto scolastico completo comprendente i percorsi, le fermate e gli orari, è di nornma consultabile a partire dal mese di settembre.

 

Come fare

Le domande devono essere inoltrate online, all'inizio di ogni anno scolastico, accedendo al portale sosi@home.

 

La rinuncia al servizio deve essere comunicata per iscritto all'Ufficio Punto Unico utilizzando il modulo scaricabile dalla sezione Modulistica servizi educativi e scolastici (Documenti a fondo pagina).

  • In caso di rinuncia al servizio, trascorsi almeno 20 giorni dalla data della comunicazione ufficiale del percorso senza averlo mai utilizzato, sarà necessario comunque effettuare il pagamento per intero della quota fissa, tranne nei casi di trasferimento di residenza.
  • In caso di rinuncia entro il 31 dicembre dell’anno scolastico, dovrà essere corrisposta l’intera quota fissa oltre a un importo pari a 1/9 della quota relativa al servizio fruito per ogni mese o periodo di mese (intendendosi per tale anche un solo giorno) di utilizzo del servizio.
  • L’eventuale rinuncia oltre il 31 dicembre comporta il pagamento per intero delle quote previste e non dà diritto ad alcun rimborso.

 

Per informazione relative a iscrizioni, tariffe e alla compilazione delle domande rivolgersi al Punto Unico accesso e tariffazione Servizi Educativi e Scolastici  (contatti a fondo pagina). 

Cosa serve

In caso di disponibilità di accesso al servizio online, assicurati di avere:
  • SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
  • tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.

Cosa si ottiene

Nel caso il procedimento amministrativo si concluda positivamente verrà comunicato e, se prevista, vi sarà l'emissione di un provvedimento, una certificazione, un'autorizzazione o altra documentazione attestante. In caso contrario l'Amministrazione comunicherà l'esito negativo.

Tempi e scadenze

Durata massima del procedimento amministrativo: 30 giorni

Quanto costa

Le rette

Ogni utente del Servizio di trasporto scolastico dovrà versare una retta annuale entro il 31 dicembre - costituita da una quota fissa per gli oneri comunali e una quota in base al servizio fruito - stabilita in base al valore ISEE del nucleo familiare, come indicato nel Regolamento dei servizi scolastici e centri estivi comunali (Documenti a fondo pagina).

Nel caso di accertata fruizione del servizio e di mancata presentazione della domanda di iscrizione nei termini previsti, si procederà all’iscrizione d’ufficio e all’addebito delle quote dovute.I pagamenti delle rette avvengono tramite il sistema PagoPA, come previsto dall’art 2 del D.Lgs. n.82/2005 – Codice dell’Amministrazione Digitale. Gli avvisi sono intestati al genitore o esercente la responsabilità genitoriale, richiedente il servizio.

E’ possibile con apposita modulistica variare l’intestatario del pagamento in corso d’anno, per i titoli di pagamento non ancora emessi.  Le tariffe dei servizi pubblici comunali sono state approvate con Delibera di Giunta n. 466/2023 (Documenti a fondo pagina). 

 

Gli utenti che intendono avvalersi dell’accesso a prestazioni sociali agevolate dovranno provvedere alla formulazione della Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) e al rilascio dell'Attestazione ISEE.

L’Amministrazione Comunale acquisirà le attestazioni ISEE rivolte al minore, prive di omissioni o difformità, a partire dal 31 maggio 2025 mantenendo la data del 31 ottobre come termine ultimo per presentare l’attestazione ISEE valida per l’intero anno scolastico 2025/2026.

A partire dal 1 novembre e per tutto l'anno scolastico, in caso di nuova attestazione ISEE, sarà cura della famiglia comunicarlo per iscritto all'Ufficio Punto Unico attraverso l'apposito modulo presente nella pagina modulistica.

La Guida al pagamento delle rette dei servizi educativi, scolastici e per le famiglie è consultabile nella sezione Documenti a fondo pagina.

 

Accedi al servizio

Canale fisico

Sede:

via Guido d'Arezzo, 2, Ferrara - 44121
Orari:
assistenza telefonica

lunedì,mercoledì,giovedì e venerdì dalle 9.00 alle 12.30
il giovedì anche dalle 15.00 alle 16.30

Gli uffici ricevono l'utenza per appuntamento

 

posta elettronica

Per i servizi educativi 0/6 e centri estivi (C.R.I. 0/6 anni- comunali): servizioinfanzia@comune.fe.it
Per le attività di refezione scolastica, trasporto, pre scuola e centri estivi (C.R.E. 3/14 anni statali): dirittoallostudio@comune.fe.it
Per le tariffazioni di tutti i servizi: tariffazione@comune.fe.it 
 
Per nidi, spazi bambino, scuole dell'infanzia comunali e centri estivi (C.R.I. 0/6 anni- comunali):

0532 418148
0532 418159
0532 418153
 

Per refezione (mensa) scolastica, trasporto, prescuola e centri estivi (C.R.E. 3/14 anni statali):

0532 418154
0532 418155
0532 418160
 

telefono Ufficio tariffazione

0532 418107
PEC:
istruzione@cert.comune.fe.it

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Termini e condizioni di servizio

Contatti

Uffici
Punto Unico per l'accesso e la tariffazione dei servizi educativi e scolastici

Punto Unico per la ricezione, gestione, trattamento e controllo delle domande di accesso ai Servizi Educativi e Scolastici e per tutta la documentazione riguardante gli aspetti tariffari

Indirizzo: via Guido d'Arezzo, 2, Ferrara - 44121
Orari:

assistenza telefonica

lunedì,mercoledì,giovedì e venerdì dalle 9.00 alle 12.30
il giovedì anche dalle 15.00 alle 16.30

Gli uffici ricevono l'utenza per appuntamento

 

posta elettronica

Per nidi, spazi bambino, scuole dell'infanzia comunali e centri estivi (C.R.I. 0/6 anni- comunali):

  • 0532 418148
  • 0532 418159
  • 0532 418153

 

Per refezione (mensa) scolastica, trasporto, prescuola e centri estivi (C.R.E. 3/14 anni statali):

  • 0532 418154
  • 0532 418155
  • 0532 418160

 

telefono Ufficio tariffazione

  • 0532 418107
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Uffici
Ufficio Diritto allo studio

Ufficio amministrativo con competenze in grado di concorrere a rendere effettivo il diritto allo studio e all’educazione

Indirizzo: via Guido d'Arezzo, 2 - 44121
Orari:
  • 0532 418150 
  • 0532 418149 
  • 0532 418116 
  • 0532 418110 
Leggi tutto →

Aggiornamento

08/04/2025 16:57