A chi è rivolto
Tutti i cittadini.
Esposti
Servizio attivo
Modalità di presentazione di esposti
Descrizione
Ogni cittadino a tutela dei propri diritti può presentare al Sindaco e all'Amministrazione comunale istanze, ricorsi, petizioni.
Come fare
Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione (se prevista).
Cosa serve
L'interessato può consegnare direttamente al Protocollo Generale o in uno qualsiasi degli Uffici Protocollo Decentrati ogni tipo di domanda, istanza, ricorso indirizzato al Sindaco e all'Amministrazione Comunale in carta libera o in carta da bollo a seconda delle disposizione di legge.
Gli esposti vanno presentati in carta libera.
Per gli esposti che riguardano problemi sanitari l'assessorato alla sanità dispone di una modulistica particolare.
Per gli esposti che riguardano istanze, ricorsi, petizioni etc...riguardanti il settore edilizio, questi vanno recapitati all'Ufficio Ricezione Pratiche, Piazza Municipio 19.
Nel caso di invio per posta, la lettera deve essere indirizzata al Sig. Sindaco del Comune di Ferrara.
Per sapere se una domanda va presentata in carta da bollo o in carta semplice, nei casi non specificati dalla modulistica in uso, occorre rivolgersi all'Ufficio a cui è rivolto l'esposto o la richiesta.
Si fa riferimento come normativa al D.P.R. n. 642 del 26.10.1972: Disciplina dell'imposta di bollo (e successive modificazioni: v. D.P.R. 955 del 30.12.1982, art.16)
Cosa si ottiene
Nel caso il procedimento amministrativo si concluda positivamente verrà comunicato e, se prevista, vi sarà l'emissione di un provvedimento, una certificazione, un'autorizzazione o altra documentazione attestante. In caso contrario l'Amministrazione comunicherà l'esito negativo.
Tempi e scadenze
Durata massima del procedimento amministrativo: 30 giorni
Accedi al servizio
Canale fisico
Residenza Municipale - piazza del Municipio, 2, Ferrara - 44121
Il Protocollo Generale riceve solo su appuntamento
Per appuntamenti telefonare ai numeri 0532 419254; 0532 419249; 0532 419378; 0532 419439 -
dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e martedì anche dalle 15:00 alle 17:00.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Uffici
Unità Operativa Protocollo Generale e Archivi
Indirizzo: piazza del Municipio, 2, Ferrara - 44121
Orari:
Il Protocollo Generale riceve solo su appuntamento
Per appuntamenti telefonare ai numeri 0532 419254; 0532 419249; 0532 419378; 0532 419439 -
dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e martedì anche dalle 15:00 alle 17:00.
Telefono: 0532419249
Unità organizzativa
Uffici
Unità Operativa Protocollo Generale e Archivi
Indirizzo: piazza del Municipio, 2, Ferrara - 44121
Telefono: 0532419249
Aggiornamento
25/10/2024 09:42